Ein schwerer Verkehrsunfall kommt meistens völlig unerwartet. Innerhalb weniger Sekunden entstehen nicht nur erhebliche Schäden am Fahrzeug – für die Betroffenen stellen sich unmittelbar danach zahlreiche Fragen: Was muss ich jetzt tun? Wer begutachtet mein Fahrzeug? Ist mein Auto noch reparabel? Wer übernimmt die Kosten? Welche Ansprüche habe ich gegenüber der gegnerischen Versicherung?
Genau mit diesen Fragen meldete sich an einem Samstagabend eine Kundin aus Dortmund-Hörde bei mir. Sie hatte kurz zuvor einen schweren Verkehrsunfall mit ihrem MINI Cooper erlitten. Das Fahrzeug hatte sich infolge der Kollision mehrfach überschlagen und war erheblich beschädigt worden.
Als Kfz-Gutachter in Dortmund bin ich regelmäßig bei Unfallschäden in Dortmund und den umliegenden Stadtteilen im Einsatz. Dieser Fall aus Dortmund-Hörde zeigt besonders deutlich, warum nach einem schweren Verkehrsunfall eine professionelle Beweissicherung und ein unabhängiges Kfz-Unfallgutachten wichtig sind.
Anruf am Samstagabend nach schwerem Unfall in Dortmund-Hörde
Die Kundin rief mich noch am Samstagabend an und schilderte mir aufgeregt, was passiert war. Ihre wichtigste Frage war zunächst:
„Mein Auto hat sich überschlagen – was soll ich jetzt machen?“
In einer solchen Situation steht selbstverständlich zunächst die Sicherheit und Gesundheit der beteiligten Personen im Vordergrund. Die Polizei war bereits verständigt worden und kümmerte sich um die Unfallaufnahme.
Da der MINI nach dem Überschlag nicht mehr fahrbereit war, wurde durch die Polizei ein Abschleppdienst hinzugezogen. Das stark beschädigte Fahrzeug wurde anschließend von der Unfallstelle in Dortmund-Hörde auf das Gelände eines Abschleppunternehmens gebracht.
Nachdem die wichtigsten Maßnahmen am Unfallort erfolgt waren, vereinbarten wir für Montag einen Termin direkt beim Abschleppunternehmen.
Für die Kundin bedeutete das: Sie musste sich nicht selbst darum kümmern, wie das stark beschädigte Fahrzeug zu mir gelangt. Als mobiler Kfz-Gutachter in Dortmund kann ich Unfallfahrzeuge auch dort besichtigen, wo sie sich befinden – beispielsweise beim Kunden zu Hause, in einer Werkstatt oder auf dem Gelände eines Abschleppunternehmens.
Was war bei dem Unfall in Dortmund passiert?
Beim Termin schilderte mir die Kundin noch einmal den Unfallhergang.
Nach ihren Angaben war sie mit ihrem MINI Cooper im Bereich Dortmund-Hörde unterwegs, als ein Lkw-Fahrer ihr Fahrzeug offenbar übersah und mit dem Lkw gegen die rechte Fahrzeugseite des MINI stieß.
Durch die Kollision verlor die Fahrerin die Kontrolle über ihr Fahrzeug. Der MINI geriet außer Kontrolle und überschlug sich mehrfach.
Bei einem solchen Unfall wirken enorme Kräfte auf Fahrzeug und Insassen. Entsprechend massiv war das Schadenbild.
Besonders erleichtert war ich darüber, dass die Kundin den Unfall vergleichsweise glimpflich überstanden hatte. Ich fragte sie bei unserem Gespräch selbstverständlich auch, wie es ihr gesundheitlich ging. Nach ihrer Aussage hatte sie insbesondere Prellungen und blaue Flecken davongetragen.
Bei Personenschäden ist die medizinische Abklärung selbstverständlich Sache von Ärzten. Mögliche Ansprüche wie beispielsweise Schmerzensgeld nach einem Verkehrsunfall sollten zudem mit einem entsprechend spezialisierten Rechtsanwalt besprochen und geltend gemacht werden.
Der MINI Cooper war rundum massiv beschädigt
Bei meiner Besichtigung zeigte sich schnell, welche Kräfte bei dem Unfall gewirkt hatten.
Der MINI Cooper wies nicht lediglich einen klassischen Seiten- oder Karosserieschaden auf. Durch die Kollision und die anschließenden Überschläge waren Beschädigungen an zahlreichen Bereichen des Fahrzeugs entstanden.
Unter anderem waren Karosserie- und Anbauteile auf mehreren Fahrzeugseiten beschädigt und teilweise erheblich verformt. Hinzu kamen Beschädigungen infolge der Überschläge sowie ausgelöste Rückhaltesysteme beziehungsweise Airbags.
Bei einem Fahrzeug, das sich nach einer Kollision überschlagen hat, reicht es deshalb nicht aus, nur die auf den ersten Blick sichtbaren Kratzer und Dellen zu betrachten.
Als Kfz-Sachverständiger für Unfallschäden in Dortmund muss das gesamte Schadenbild dokumentiert und technisch bewertet werden. Gerade bei einem schweren Unfall können neben sichtbaren Karosserieschäden weitere unfallbedingte Beschädigungen vorhanden sein.
Dazu gehören beispielsweise Schäden oder Verformungen im Bereich der Karosseriestruktur, Türen, Seitenteile, Dachbereiche, Achskomponenten, Räder, Verglasung, Rückhaltesysteme oder anderer sicherheitsrelevanter Bauteile.
Deshalb wurde der MINI von mir umfangreich fotografisch dokumentiert und der Schaden für das Unfallgutachten aufgenommen.
Wirtschaftlicher Totalschaden – was bedeutet das für den Geschädigten?
Aufgrund des massiven Schadenumfangs musste neben den Reparaturkosten insbesondere geprüft werden, ob eine Reparatur wirtschaftlich überhaupt noch sinnvoll war.
Bei einem möglichen wirtschaftlichen Totalschaden spielen mehrere Werte eine entscheidende Rolle. Dazu gehören insbesondere der Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs vor dem Unfall, der Restwert des beschädigten Fahrzeugs sowie die kalkulierten Reparaturkosten.
Das Gutachten liefert damit die technische und wirtschaftliche Grundlage für die weitere Schadenregulierung.
Gerade bei einem Totalschaden ist eine nachvollziehbare Fahrzeugbewertung wichtig. Denn die Höhe des Wiederbeschaffungswertes kann einen erheblichen Einfluss darauf haben, welcher Betrag dem Geschädigten im Rahmen der Schadenregulierung zusteht.
Deshalb berücksichtige ich bei der Bewertung unter anderem Fahrzeugtyp, Erstzulassung, Laufleistung, Ausstattung, allgemeinen Fahrzeugzustand sowie weitere wertbeeinflussende Faktoren.
Weitere Umstände des Unfalls wurden bekannt
Im weiteren Verlauf der Schadenbearbeitung wurden zusätzliche Umstände zum beteiligten Lkw-Fahrer bekannt. Nach den mir mitgeteilten Informationen soll bei dem Fahrer Alkoholeinfluss festgestellt worden sein. Zudem standen Fragen hinsichtlich der Zulässigkeit der Lkw-Fahrt zu diesem Zeitpunkt im Raum.
Die abschließende rechtliche beziehungsweise strafrechtliche Bewertung solcher Umstände ist selbstverständlich nicht Aufgabe eines Kfz-Sachverständigen. Sie obliegt den zuständigen Behörden beziehungsweise Rechtsanwälten.
Für meine Tätigkeit als Kfz-Gutachter ist entscheidend, den entstandenen Fahrzeugschaden neutral, nachvollziehbar und fachgerecht zu dokumentieren.
Das ist ein wichtiger Unterschied: Ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger entscheidet nicht über Schuld oder Strafe. Meine Aufgabe besteht darin, den unfallbedingten Schaden am Fahrzeug festzustellen und eine belastbare Grundlage für die Schadenregulierung zu schaffen.
Welche Ansprüche können nach einem unverschuldeten Unfall entstehen?
Viele Unfallgeschädigte wissen unmittelbar nach einem Verkehrsunfall nicht, welche Schadenpositionen überhaupt relevant sein können.
Je nach Einzelfall können neben den eigentlichen Reparaturkosten beziehungsweise der Abrechnung eines Totalschadens weitere Positionen eine Rolle spielen. Dazu können beispielsweise Abschleppkosten, Nutzungsausfall, Mietwagenkosten, Wertminderung und weitere unfallbedingte Kosten gehören.
Bei Verletzungen können darüber hinaus Personenschadenansprüche wie Schmerzensgeld relevant werden. Diese werden jedoch nicht vom Kfz-Gutachter festgelegt, sondern sollten durch einen Rechtsanwalt geprüft und gegenüber der gegnerischen Versicherung geltend gemacht werden.
Mein Kfz-Unfallgutachten dokumentiert dagegen insbesondere den Fahrzeugschaden und die für die Regulierung erforderlichen technischen und wirtschaftlichen Werte.
Gerade bei einem schweren Unfall wie diesem in Dortmund-Hörde ist eine vollständige Beweissicherung besonders wichtig.
Warum ein unabhängiger Kfz-Gutachter nach einem Unfall wichtig ist
Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall sollte der Geschädigte seine eigenen Interessen im Blick behalten.
Ein unabhängiger Kfz-Gutachter in Dortmund dokumentiert den Schaden aus sachverständiger Sicht und erstellt eine nachvollziehbare Grundlage für die Schadenregulierung.
Bei einem Unfallgutachten können – abhängig vom jeweiligen Schadenfall – unter anderem folgende Punkte ermittelt beziehungsweise dokumentiert werden:
- Reparaturkosten
- Reparaturweg
- Wiederbeschaffungswert
- Restwert
- Reparaturdauer
- Wiederbeschaffungsdauer
- merkantile Wertminderung, sofern gegeben
- vorhandene Vorschäden und Altschäden
- unfallbedingte Beschädigungen
- technische und wirtschaftliche Totalschadenbetrachtung
- umfangreiche Fotodokumentation
Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden gehören die erforderlichen Sachverständigenkosten grundsätzlich zum ersatzfähigen Schaden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Kfz-Gutachter Dortmund-Hörde – schnelle Hilfe direkt vor Ort
Dieser Fall zeigt auch, warum ein flexibler Vor-Ort-Service für Unfallgeschädigte sinnvoll ist.
Die Kundin musste den stark beschädigten MINI nicht noch einmal transportieren lassen. Ich konnte die Besichtigung direkt beim Abschleppunternehmen durchführen.
Als Kfz-Gutachter Eduard Sauer aus Dortmund bin ich nicht nur in meinem unmittelbaren Standortbereich tätig, sondern im gesamten Dortmunder Stadtgebiet unterwegs.
Dazu gehören beispielsweise:
Dortmund-Hörde, Dortmund-Hombruch, Dortmund-Aplerbeck, Dortmund-Brackel, Dortmund-Scharnhorst, Dortmund-Mengede, Dortmund-Huckarde, Dortmund-Lütgendortmund, Dortmund-Innenstadt, Dortmund-Barop, Dortmund-Eving und weitere Stadtteile.
Dadurch kann die Schadenaufnahme häufig dort stattfinden, wo sich das Unfallfahrzeug gerade befindet.
Ob das Fahrzeug nach einem Auffahrunfall noch vor der Haustür steht, sich nach einem schweren Verkehrsunfall in einer Werkstatt befindet oder – wie bei diesem MINI Cooper – auf einem Abschlepphof abgestellt wurde: Die Begutachtung kann direkt vor Ort erfolgen.
Vom Unfall bis zur Schadenregulierung
Für die Kundin war die Situation am Samstagabend zunächst vollkommen unübersichtlich.
Ein schwer beschädigtes Fahrzeug, ein Überschlag, Polizei, Abschleppdienst, Verletzungen und anschließend die Frage, wie es mit dem MINI und der Versicherung weitergeht.
Genau hier möchte ich meinen Kunden als Kfz-Sachverständiger in Dortmund einen klaren Ablauf ermöglichen.
Nach der Kontaktaufnahme wurde der Besichtigungstermin vereinbart, das Fahrzeug vor Ort aufgenommen, der Schaden dokumentiert und das Gutachten erstellt. Auf Grundlage der ermittelten Werte konnten die fahrzeugbezogenen Ansprüche gegenüber der gegnerischen Versicherung weiterverfolgt werden. Für die zusätzlich im Raum stehenden Personenschadenansprüche, insbesondere ein mögliches Schmerzensgeld, war eine anwaltliche Prüfung sinnvoll.
So hatte die Kundin nach einem außergewöhnlich schweren Unfall eine nachvollziehbare Grundlage für die weitere Regulierung.
Verkehrsunfall in Dortmund? Kfz-Gutachter Eduard Sauer kontaktieren
Ein Unfall kann überall passieren – auf dem Weg zur Arbeit, beim Einkaufen, auf einem Parkplatz, im Dortmunder Stadtverkehr oder auf einer der umliegenden Autobahnen.
Entscheidend ist, nach dem ersten Schock die richtigen Schritte einzuleiten.
Wenn Sie in Dortmund-Hörde oder einem anderen Dortmunder Stadtteil einen unverschuldeten Verkehrsunfall hatten und einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen benötigen, können Sie sich an mich wenden.
Kfz-Gutachter Eduard Sauer in Dortmund steht für professionelle Unfallgutachten, persönliche Betreuung und flexible Schadenaufnahme direkt vor Ort.
Ich komme auf Wunsch zu Ihnen nach Hause, zur Werkstatt, zum Abschleppunternehmen oder an einen anderen geeigneten Standort des Unfallfahrzeugs.
Mein Einsatzgebiet umfasst neben Dortmund auch zahlreiche Städte im gesamten Ruhrgebiet und in NRW.
Ihr Kfz-Gutachter für Dortmund und Umgebung
Sie hatten einen Unfall in Dortmund-Hörde, Dortmund-Mengede, Dortmund-Hombruch, Dortmund-Aplerbeck, Dortmund-Huckarde, Dortmund-Scharnhorst, Dortmund-Brackel oder Dortmund-Lütgendortmund?
Dann können Sie mich direkt kontaktieren.
Eduard Sauer – Kfz-Gutachter Dortmund
Unabhängige Kfz-Unfallgutachten und Schadenaufnahme vor Ort.
Schätzung ist gut – Gutachten ist besser.